La idea de trabajar con una herramienta móvil era ayudar a los usuarios que solían recopilar información en los diferentes campos a intentar trabajar sin papel. Entonces, ¿es correcto asumir que antes de Innovapptive o antes de que mWorkOrder entrara en escena, todo se manejaba en papel y las órdenes de trabajo se realizaban en documentos impresos? ¡Absolutamente! ¡Absolutamente! Todo el trabajo se hacía en papel. Y, como suena, es un hito muy importante para la empresa. Está cambiando la forma de trabajar, como ha sucedido en muchas otras empresas en todo el mundo. Pero comenzamos con este proceso desde hace unos tres años atras. Obviamente, la posibilidad de hacerlo presionando botones y simplemente tomando fotografías... fundamental, tomar fotografías y guardar esta fotografía en la notificación, todo en la misma herramienta. Es un salto en calidad. Es otro mundo. Estamos hablando de otro estándar de calidad. Así que es fundamental. La calidad de la información es clave, especialmente desde el principio, cuando se detecta una posible falla; es la creación de la notificación. Así que, a partir de este momento, es para mejor. Bueno, hemos estado analizando las ofertas de las propuestas de alrededor de siete proveedores, aproximadamente siete u ocho proveedores. Y Innovapptive fue, el que mas alla que todos tuvo los mejores tiempos de respuesta. e incluso la mejor calidad de trabajo sin conexión de internet. Tenemos muchas situaciones— muchas situaciones en diversas partes de los distintos campos en diferentes países—donde los trabajadores deben o están trabajando sin ninguna conectividad. Por lo tanto, sería fundamental que este trabajador vaya al campo y recopile la información sin necesidad de estar conectado. Aproximadamente, solo aproximadamente la mitad de las notificaciones son registradas como siendo trabajadas sin conexion. Así que es una cantidad muy grande. Así que este fue un factor muy importante para su ventaja sobre sus competidores. Innovapptive nos proporcionó una solución que mejoró significativamente el rendimiento. Y los usuarios— esto fue un aprendizaje lento tanto para los usuarios como para nosotros como implementadores. Y con el apoyo de Innovapptive, logramos aprender a usarlo. Y incluso hemos creado un documento interno de consejos. Quiero decir, si tienes un problema específico, puedes contactar a esto o intentar hacer aquello. Pero en este momento tenemos una tasa de adopción muy buena. Y es una solución que los usuarios han adoptado definitivamente. Han notado que están ahorrando tiempo y que la calidad de la información es mucho mejor. Creo que ver el panorama general—la sensación, la imagen que los usuarios tienen sobre la aplicación es muy positiva, muy positiva. Actualmente estamos atacando el principio—la detección, la creación de notificaciones, y prácticamente el punto final, que es la confirmación de las operaciones. Quiero decir, diciendo lo que se ha hecho, notificando lo que se ha hecho y a qué hora, quién lo hizo, etc. Hasta ahora, no estamos cubriendo el proceso intermedio— después de la creación de una orden de trabajo— la planificación, el trabajo, los recursos y el control de recursos y materiales. Esta es la posibilidad— sería genial si pudiéramos hacer esto con una tableta. Sí, definitivamente. Lo recomendaría debido al muy buen rendimiento. Los usuarios han adoptado la herramienta muy, muy bien, de manera muy positiva. Así que sí, definitivamente, lo recomendaría.
