Speaker: Laura Rodríguez, Directora de División Hotelera, SJCAP
Cuéntenos por favor algún reto o problema al que se haya enfrentado y cómo le hemos ayudado a solucionarlo.
Laura Rodríguez: Hola. Hola. Les quiero contar la vez que nosotros teníamos que definir algunas estrategias importantes porque el mercado había bajado muchísimo la demanda y necesitábamos tener una estrategia más puntual para nuestro hotel. Y definitivamente nuestra encargada de RMCC que es en este momento Eli fue una persona súper súper clave para poder definir una estrategia nueva conjunto con nuestra revenue nueva en la propiedad. Entonces, de verdad apreciamos todo lo que hacen el feedback, las estrategias y las cosas que podemos hacer juntos. Gracias.
¿Qué es lo que más valora de trabajar con nosotros? ¿Qué es lo que más destaca?
Laura Rodríguez: lo que más valoro es la disponibilidad que tengo con mi Ejecutiva de RMCC Y también el que sea en español. Así que gracias.
¿Cómo ha apoyado el RMCC a su hotel para transmitir la luz y la calidez de la hospitalidad?
Laura Rodríguez: el hecho de que todos somos hoteleros, que todos pertenecemos a Hilton. Ya sólo ahí tenemos la oportunidad de, eh, de difundir nuestra calidez en la hospitalidad, ser expertos en el área de la hotelería y, sobre todo, el servicio tan bien, eh Tan bien realizado que Dan es parte de esa calidez.
